cart 0

Сервисная поддержка Roadgid Mini 2

Обновления прошивки  для модели Roadgid Mini 2. Ответы на часто задаваемые вопросы.

08.06.2024 | 10.43 Mb
Руководство пользователя
21.12.2020 | 2.32 Mb
Актуальная прошивка
Мобильное приложение Android
Мобильное приложение iOS
Обновление прошивки 21.12.2020

Повышена стабильность работы устройства

F.A.Q./ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Не находит новую версию ПО через приложение

На данный момент обновить ПО можно только с сайта. Для обновления, скопируйте файл на карту памяти и включите устройство

SD-карта заполнена

Проверьте класс карты, он должен быть не менее 10-го.
Если вы используете другой класс, например, 4 или 6, то будет появляться сообщение  «SD-карта заполнена», потому что она несовместима. (Обратите внимание: макси-мальная поддержка карт объемом до 64 ГБ).

Проверьте настройки видеорегистратора, включена ли у вас циклическая запись. Вы должны выбрать эту функцию, чтобы предыдущее видео можно было перезаписать.

Проверьте настройки видеорегистратора, включены ли у Вас функции: Режим парковки, Датчик движения. При работе этих функций записываются файлы с защитой, необхо-димо удалить их вручную или отформатировать карту памяти через настройки.

Устройство не включается

Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания. При снижении уровня заряда встроенного аккумулятора ниже установленного предела, видеорегистратор автоматически прекратит запись, сохранит её и выключится. Дальнейшее включение возможно только после подачи питания. Убедитесь, что у Вас не активирована настройка «отключение дисплея». При ее активации, дисплей будет отключаться через заданный промежуток времени.

Мечта водителя - хит 2025!

  • Видеорегистратор с радар-детектором и GPS информатором
  • Ваша защита от штрафов ГИБДД и спорных ситуаций на дороге

Узнать подробнее >>>

Не нашли ответа на свой вопрос?
Обратитесь в нашу службу поддержки — мы с радостью вам поможем!

Телефон поддержки, с 9:00 до 18:00 по МСК, без выходных: 
8-800-500-94-57 (бесплатный звонок по России)
8-8000-80-33-23 (бесплатный звонок по Казахстану)

Чат поддержки: 
Telegram 
Whatsapp 

E-mail:
service@roadgid.ru – техническая поддержка и вопросы по использованию устройств 
control@roadgid.ru – вопросы, отзывы, пожелания и претензии по работе устройств

По вопросам оптовых поставок, пожалуйста, напишите на opt@roadgid.ru – с Вами свяжется менеджер

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *