ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В АКЦИИ ПО ПОЛУЧЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ  

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ 

В АКЦИИ ПО ПОЛУЧЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Настоящие Правила определяют условия участия в Акции по получению дополнительной гарантии (далее – Акция), порядок оформления и получения дополнительной гарантии (далее – Дополнительная гарантия), а также права и обязанности Участников и Организатора Акции. Правила также включают в себя перечень Товаров, участвующих в Акции, требования к покупке и подтверждению факта покупки Товара, порядок оформления и модерации Отзывов, а также ограничения по количеству получения Дополнительных гарантий на одного Участника.
   2. Акция проводится с целью стимулирования покупателей к приобретению продукции и активному участию в формировании обратной связи, что способствует повышению качества Товаров Организатора.
   3. Используемые в настоящих Правилах понятия означают следующее:

• Акция – маркетинговое мероприятие, проводимое Организатором с целью стимулирования покупателей к оставлению отзывов и обзоров на Товары Организатора, в рамках которого Участникам предоставляется право на получение Дополнительной гарантии на условиях, установленных настоящими Правилами.
• Дополнительная гарантия – это расширенный гарантийный срок, предоставляемый Организатором сверх основного гарантийного срока Товара, в течение которого Участник Акции получает право на гарантийное обслуживание Товара согласно условиям настоящей Акции.
• Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Р-ДИСТРИБУЦИЯ» (ОГРН 1187847041580, ИНН 7804615840, юридический адрес: 195267, г. Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д. 86, к. 1, оф. 12-н).
• Отзыв – письменное или иное публичное выражение мнение Участника о Товаре, основанное на личном опыте использования, размещенное на сайтах Официальных дилеров, из числа предусмотренных настоящими Правилами, и прошедшее модерацию со стороны Организатора.
• Официальный дилер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий договорные отношения с Организатором и уполномоченный осуществлять продажу Товара, приобретение которого дает право на участие в Акции.
• Товар – продукция Организатора, участвующая в Акции, приобретенная у Официального дилера, на которую распространяется возможность получения Дополнительной гарантии.
• Участник – любое дееспособное физическое лицо, соответствующее условиям участия в Акции, которое приобрело Товар у Официального дилера и выполнило требования настоящих Правил для получения Дополнительной гарантии.
• Чек – выданный Участнику Организатором или Официальными дилерами кассовый чек на бумажном или электронном носителе.

4. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Акции и настоящих Правил без предварительного уведомления Участников. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте Организатора, расположенном по адресу: https://roadgid.ru/offerg. 
5. Акция проводится бессрочно до момента ее официального завершения Организатором, о чём Организатор информирует посредством публикации объявления в социальных сетях или на официальном сайте Организатора, расположенном по адресу: https://roadgid.ru/offerg. 

2. УСЛОВИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ
   1. Срок Дополнительной гарантии для каждого участвующего в данной Акции Товара установлен индивидуально. Участники Акции могут ознакомиться с точными сроками Дополнительной гарантии для каждого из Товаров по ссылке: https://clck.ru/3NAzQq  
   2. Дополнительная гарантия действует после окончания основного гарантийного срока Товара и распространяется только на Товары, участвующие в настоящей Акции.
   3. Дополнительная гарантия не распространяется на недостатки и повреждения Товара, возникшие включая, но не ограничиваясь, вследствие:

• Несоблюдения Участником или иными лицами, использующими Товар правил эксплуатации, установленных инструкцией по эксплуатации для соответствующего Товара.
• Механических повреждений, включая, но не ограничиваясь, удары, падения, царапины, сколы и другие внешние воздействия.
• Воздействия жидкостей, в том числе, воды, кислот, щелочей, иных химических веществ и посторонних субстанций.
• Воздействия экстремальных температур, включая перепады температур, чрезмерный нагрев или охлаждение.
• Несоблюдения правил хранения и транспортировки Товара, указанных в инструкции по эксплуатации;
• Косметических дефектов, которые не влияют на функциональность Товара.
• Модификаций, самостоятельного ремонта или технического вмешательства, выполненного Участником Акции и/или третьими лицами.
• Самостоятельной модификации программного обеспечения Товара Участником или третьими лицами.

4. В случае выявления фактов мошенничества, подделки документов или иных нарушений условий, предусмотренных настоящим разделом Правил, Организатор вправе отказать в предоставлении Дополнительной гарантии и ее применении.

3. ТОВАРЫ, УЧАСТВУЮЩИЕ В АКЦИИ
   1. В настоящей Акции участвуют следующие Товары:

• Roadgid CityGo3 AI
• Roadgid CityGo3 2CH
• DaoCam Combo
• Daocam Combo 2ch
• Daocam Uno WIFI
• Daocam Uno GPS
• Roadgid Optima
• RoadGid X9
• RoadGid X9 2CH
• Roadgid Mini 3 WiFi (set 1)
• Roadgid Mini 3 WiFi GPS (set 2)
• Roadgid Premier 3 (set 1)
• Roadgid Premier 3 (set 2)
• DaoCam Mirror
• DaoCam Genom
• Roadgid Detect Pro
• Roadgid Blick 3 (set 1)
• Roadgid Blick 3 GPS (set 2)
• Roadgid Duo 4
• Roadgid Tube (set 1)
• Roadgid Tube 2CH (set 2)
• DaoCam Uno 3 (set 1)
• DaoCam Uno 3 2ch (set 2)
• Roadgid Blick Combo (set 1)
• Roadgid Blick Combo 2CH (set 2)

2. Участие в Акции возможно исключительно при условии приобретения Товаров, перечень которых указан в п. 3.1 настоящих Правил, а также при наличии действующего основного гарантийного срока, установленного Организатором Акции, на эти Товары. Товары, не включенные в список, указанный в п. 3.1 Правил и/или Товары с истекшим основным гарантийным сроком к участию в Акции не принимаются, в связи с чем Участники не имеют права претендовать на получение Дополнительной гарантии.
3. Товары должны быть приобретены исключительно у Официальных дилеров, являющихся партнерами Организатора.  К числу Официальных дилеров относятся:

• Яндекс Маркет
• OZON
• Wildberries
• DNS
• Vseinstrumenti
• Магнит Маркет
• Ситилинк
• СберМаркет
• Aliexpress
• М.Видео
• Eldorado

4. Товар должен быть приобретен в рамках официальной продажи, подтвержденной Чеком или скриншотом из личного кабинета на сайте Официального дилера, содержащим QR-код и иные реквизиты, подтверждающие факт покупки.
5. Товар не должен быть предметом споров, возвратов, рекламаций или иных претензий на момент подачи заявки на получение Дополнительной гарантии.
6. В случае выявления фактов мошенничества, подделки документов или иных нарушений условий, предусмотренных настоящим разделом, Организатор вправе отказать в получении Дополнительной гарантии и приостановить участие Участника в Акции.

4. ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
   1. Участие в Акции является добровольным. Принять участие может любое дееспособное физическое лицо, выполнившее все условия настоящих Правил.
   2. Участник  может получить только одну Дополнительную гарантию на один приобретенный Товар при условии полного выполнения всех требований, установленных настоящими Правилами. Повторное получение Дополнительной гарантии за один и тот же Товар и/или Отзыв не допускается.  
   3. Для получения Дополнительной гарантии:
      1. Приобретаемый Товар должен полностью соответствовать условиям, изложенным в разделе 3 Правил.
      2. Участник должен предоставить Организатору Акции всю необходимую информацию, указанную в п. 5.2. Правил.
      3. Предоставленный Отзыв должен полностью соответствовать требованиям, изложенным в разделе 6 Правил. 
   4. Несоблюдение любого из указанных условий, а также иных требований, установленных Правилами, является основанием для отказа в предоставлении Дополнительной гарантии.

5. ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В АКЦИИ
   1. Для участия в Акции Участнику необходимо подать заявку на получение Дополнительной гарантии путем направления сообщения в Чат-бот по ссылке: https://t.me/qnitsinfo_bot.
   2. В заявке обязательно должны содержаться следующие данные:

• Отзыв о Товаре. Предоставляется путем направления скриншота страницы с размещенным Отзывом на сайте Официального дилера и ссылки на этот Отзыв, подтверждающий факт публикации Отзыва. В случае, если Отзыв в формате фото или видео Участник дополнительно предоставляет соответствующие фото или видеоматериалы, подтверждающие содержание Отзыва;
• Чек или скриншот из личного кабинета на сайте Официального Дилера, подтверждающий факт покупки Товара;
• Контактные данные Участника, включающие Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты;
• При необходимости – иные документы или сведения, запрашиваемые Организатором для подтверждения права на получение Дополнительной гарантии, включая подтверждение личности или дополнительные данные о покупке.

3. Организатор вправе отказать в рассмотрении заявки и предоставлении Дополнительной гарантии при неполном или некорректном предоставлении данных, а также в случае выявления нарушений условий Акции.
4. Ответ о результате рассмотрения заявки направляется Участнику тем способом, которым была подана заявка – через Чат-бот.
5. После принятия положительного решения о предоставлении Дополнительной гарантии Организатор направляет Участнику Акции электронный сертификат в формате PDF. В сертификате указываются следующие сведения:

• номер электронного сертификата;
• наименование и серийный номер Товара, на который распространяется Дополнительная гарантия;
• срок действия Дополнительной гарантии;
• Ф.И.О. Участника, необходимые для идентификации.

6. Электронный сертификат является официальным подтверждением прав Участника на получение гарантийного обслуживания в рамках Дополнительной гарантии и должен быть сохранен для предъявления в случае обращения к Организатору за гарантийным обслуживанием.
7. В случае возникновения вопросов по получению Дополнительной гарантии Участник вправе обратиться в службу поддержки Организатора по электронной почте: service@roadgid.ru.
8. Участвуя в настоящей Акции, Участник выражает свое добровольное, осознанное и безусловное согласие на обработку персональных данных, указанных в пункте 5.2 настоящих Правил, в соответствии с требованиями Федерального закона “О персональных данных” от 27.07.2006 № 152-ФЗ и иными нормативными актами.

6. ТРЕБОВАНИЯ К ОТЗЫВУ 
   1. Отзыв должен быть основан на личном опыте использования Товара и содержать достоверную, развернутую и полезную информацию, которая может помочь другим потребителям при выборе продукции Организатора. В Отзыве допускается описание как положительных, так и отрицательных сторон Товара. 
   2. Отзыв должен быть представлен в текстовом формате с приложением фотографий или в формате видеообзора Товара. 
   3. Отзыв должен быть уникальным, не содержать плагиата, копий или повторов ранее размещенных материалов, а также не должен быть размещён одновременно на нескольких площадках без существенных отличий.
   4. Отзыв не должен содержать запрещённый контент, включая, но не ограничиваясь: рекламу сторонних товаров и услуг, оскорбления, ненормативную лексику, призывы к противоправным действиям, спам, а также любые материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации.
   5. Отзыв должен быть размещен исключительно на сайте Официального дилера, на котором был приобретен Товар, а также соответствовать техническим требованиям этого сайта, включая формат, объём текста, качество и формат фото и видеоматериалов. 
   6. Отзыв должен пройти процедуру модерации, в ходе которой Организатор проверяет соответствие Отзыва установленным требованиям. Модерация включает в себя в том числе, но не ограничиваясь, проверку содержания, соответствие формату и отсутствие запрещенного контента.
   7. В случае несоответствия Отзыва установленным требованиям, Отзыв не принимается к участию в Акции, а Участник не получает Дополнительную гарантию.
   8. Организатор оставляет за собой право по своему усмотрению отклонять Отзывы, которые нарушают условия и/или требования настоящих Правил.
   9. Участник несёт ответственность за достоверность и законность размещаемого Отзыва, а также за соблюдение авторских прав и прав третьих лиц.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА
   1. Организатор обязуется:

• провести Акцию в соответствии с настоящими Правилами и обеспечить возможность получения Участниками Дополнительной гарантии при выполнении ими всех условий Акции;
• своевременно рассматривать заявки Участников и принимать решения о предоставлении Дополнительной гарантии в установленные сроки;
• обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных Участников в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
• организовать техническую поддержку и коммуникацию с Участниками по вопросам, связанным с проведением Акции;
• предоставлять Дополнительную гарантию в порядке и сроки, установленные настоящими Правилами.

2. Организатор имеет право:

• в одностороннем порядке изменять, приостанавливать или прекращать проведение Акции, а также вносить изменения в настоящие Правила в порядке, предусмотренном Правилами;
• отказать в участии в Акции и получении Дополнительной гарантии Участнику при выявлении нарушений Правил, предоставлении недостоверной информации, попытках мошенничества или иных злоупотреблений;
• требовать от Участников предоставления дополнительных документов и сведений, необходимых для подтверждения права на получение Дополнительной гарантии;
• привлекать третьих лиц (операторов) для организации и проведения Акции, включая обработку заявок и осуществление выплат.

3. Организатор не несет ответственности за:

• технические сбои, ошибки и задержки в работе операторов связи и иных третьих лиц, которые могут повлиять на процесс подачи заявок или предоставлении Дополнительной гарантии;
• неполучение Участником уведомлений и информации из-за некорректных или устаревших контактных данных;
• действия третьих лиц, направленные на нарушение условий Акции или мошенничество.

4. Организатор гарантирует соблюдение законодательства Российской Федерации в части обработки персональных данных и обязуется использовать полученные данные исключительно в целях проведения Акции и исполнения своих обязательств.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Участие в Акции означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами, а также подтверждение того, что Участник ознакомлен со всеми условиями Акции и обязуется их соблюдать.
   2. Акция не является конкурсом, лотереей или публичным обещанием награды и проводится в целях, указанных в п. 1.2. настоящих Правил.
   3. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте Организатора, расположенном по адресу: https://roadgid.ru/offerg, и действуют до официального завершения Акции.